2015年2月8日 星期日

都市裡增加的「購物難民」 移動超市成為高齡者的「救命繩索」


在東京和其它地區的都市裡,變成「購物難民」的高齡者正在增加。除了因為身體狀況不好而難以步行到附近的店之外,地方上的店舖正在減少也是一個主因。足跡常見於偏僻地區的「移動超市」,也在都市拓展開來。

獨自生活於遠離東京都新宿區幹線道路的住宅區裡的酒井績子(88歲),杵著拐杖走近停在自家前的輕型貨車,然後挑楝著放在貨車平台上的蔬菜和水果。

「丸正總本店」超市(新宿區)的移動販賣備有食料商品、日用品等約300項商品,以每週2次、每次跑3趟的方式進行。以前酒井女士從自家中前往距離約300公尺遠的該超市時,總得搭乘計程車,因為途中單行道多,需繞道而行,因此來回就得花費約2千日元。她感激地說「這真是我的救命繩索。超市的人能夠來這裡販賣商品,我真的很高興。」
  
該區內的特別老人安養中心「あかね苑」,坐在輪椅上的駒井真澄(91歲)很開心地對男店員說「上次買的草莓很好吃唷」,然後買了她喜歡的甜餡麵包。據看護人員說,之前曾嘗試過網購,但住院者的反應平平。

該超市自去年7月開始移動販賣。除了販賣,也有照應的功效,拜訪時如出現無人回應等異狀的話,也會連絡新宿區公所。關於大家對移動販賣的反應,飯塚正彥社長如此描述「因為腳不方便而無法到店裡的人增加了,而且又有親自挑選商品的需求。」去年10月在東京23區裡,「よしや」(板橋區)和「文化堂」(品川區)也跨足了同樣的營業模式。

農林水產政策研究所將距離店家500公尺以上、沒有汽車的65歲以上人士假定為購物難民,這樣的購物難民從2010年有382萬人來推算的話,至2025年就會有1.5倍、也就是598萬人,而在三大都市圈(譯者註:指首都圈[東京、神奈川等]、中京圈[名古屋市為中心]、近畿圈[京都、大阪等])和地方上的都市,高齡者的明顯增加、與生鮮食品材料行減少的情況被視為嚴重的問題。

住在距離高知市中心區約7公里遠的平和台集約住宅區的高野信喜(93歲),大約自10年前起便不再開車,夫婦倆的生活依賴「サニーマート」(高知市)自去年6月開始營運的移動販賣。直美太太(89歲)說「因為搭公車或計程車很辛苦,所以真是幫了大忙。」

38年前,新市鎮的獨棟建築櫛次鱗比,傳統的集合住宅正趨向高齡化。平日在下班回家途中順便採買購物,或是六日開車出門購物的住民變多,集合住宅內的超市於16年前熄燈。居住於該市的加賀野井集合住宅中、使用移動販賣的山本孝子(88歲)說「因為獨居,有人可以幫我搬重物、打掃的話,實在是幫了我不少忙。」

東京的3家公司和サニーマート與自2012年開始經營移動販賣的「とくし丸」(德島市)合作,接受對方提供的販賣know how和貨車等。在サニーマート負責店鋪宅配‧移動販賣業務的內田慎太郎經理說「依照顧客需求,提供打掃或住宅的修補等服務,透過這樣的服務,希望在食衣住等,全方面地幫上大家的忙。」


資料來源:
http://www.sankeibiz.jp/business/news/150124/bsd1501240705007-n1.htm
圖片來源:
http://web-cat.net/akira/?p=3683

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